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坪地社保站提供养老金领取资格认证上门服务获群众点赞

日期:2019-05-17 09:14 来源:市社保局

  坪地社保站坚持“以人民为中心”,在实际工作中践行全心全意为人民服务的宗旨。近日,萧先生焦急的来到坪地站咨询有关退休人员养老金领取资格认证事宜,适逢坪地社保站负责人在办事大厅值班,经了解,萧先生母亲洪女士已达94岁高龄,行动不便,现在需要进行养老金领取资格认证。

  得知情况后,一方面考虑到坪地社保站的办公场所位于二楼,且因场地限制无法安装电梯,另一方面因为萧先生母亲年岁已高、行动不便,同时其母亲听力已衰退严重、不懂讲普通话,无法通过网上刷脸进行养老金领取资格认证。为此,坪地社保站工作人员急群众之所急,由社保站负责人带领业务骨干前往洪女士住处,为其提供养老金领取资格认证上门服务,在认真核对其身份信息并拍照记录后,当天即确认其养老金领取资格。萧先生及其母亲表示坪地社保站贴心周到的上门认证服务避免了奔波劳累之苦,服务非常的人性化,十分的感动和感激。

  为方便洪女士日后办理养老金领取资格认证业务,坪地社保站工作人员还向萧先生详细讲解养老金领取资格的多种认证方式,并重点推荐了社区工作站就近上门认证服务,同时留下联系方式方便其再次联系坪地站工作人员上门服务。(坪地社保站 余胜祥)

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